ডেটা সুরক্ষা

l144-এর গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সর্বোচ্চ গুরুত্বপূর্ণ। l144 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে — সেটা এখানে খোলামেলাভাবে জানানো হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
SSL এনক্রিপশন সুরক্ষা

l144-এ আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। লেনদেন থেকে শুরু করে লগইন — সবকিছু পুরোপুরি নিরাপদ।

তথ্য বিক্রি করা হয় না

l144 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা শেয়ার করে না। আপনার গোপনীয়তাই আমাদের অগ্রাধিকার।

আপনার অধিকার সংরক্ষিত

আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেই থাকে।

নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ

আপনার তথ্য উচ্চ-নিরাপত্তার সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। নিয়মিত ব্যাকআপ ও অডিটের মাধ্যমে ডেটার সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

l144 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে। আপনি ব্রাউজার সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

২৪/৭ সাপোর্ট

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

এই নথি সম্পর্কে

এই গোপনীয়তা নীতি l144 প্ল্যাটফর্মের সকল সেবা, ওয়েবসাইট ও মোবাইল অ্যাপ্লিকেশনের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। l144 ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে ধরা হবে। অনুগ্রহ করে সম্পূর্ণ নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

ধারা ১

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

l144 একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা জানি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কতটা মূল্যবান। তাই l144 সর্বদা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিশ্চিত করে।

এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") l144-এর সকল পণ্য ও সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনি যখন l144 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি এই নীতির আওতায় আসেন। এই নীতিতে বলা হয়েছে কী কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে তা ব্যবহার করা হয় এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় l144 কী পদক্ষেপ নেয়।

l144 বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। সেজন্য আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ ও স্পষ্ট ভাষায় লিখেছি, যাতে আপনি সহজেই বুঝতে পারেন আপনার তথ্য নিয়ে আমরা কী করি। যদি কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

l144-এর গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে।

ধারা ২

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়

l144 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে — এর বেশি নয়। নিবন্ধনের সময়, পেমেন্টের সময় এবং সেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হতে পারে। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো।

তথ্যের ধরন কী কী তথ্য কখন সংগ্রহ করা হয়
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর নিবন্ধন / KYC যাচাইয়ের সময়
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা অ্যাকাউন্ট তৈরির সময়
আর্থিক তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য ডিপোজিট/উইথড্রয়ালের সময়
ডিভাইস তথ্য IP ঠিকানা, ব্রাউজার তথ্য, ডিভাইস আইডি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়
গেমিং তথ্য খেলার ইতিহাস, বেট রেকর্ড, জেতা/হারার তথ্য গেম খেলার সময়
  • স্বেচ্ছায় প্রদত্ত তথ্য: আপনি নিজে যা দেন — নাম, নম্বর, ইমেইল ইত্যাদি।
  • স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য: আপনার ডিভাইস ও ব্রাউজার থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ করা তথ্য।
  • লেনদেন তথ্য: ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের সব রেকর্ড নিরাপদে সংরক্ষিত থাকে।
  • কুকি ও ট্র্যাকিং ডেটা: সাইট অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করা হয়।
ধারা ৩

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

l144 সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার তথ্য কখনো আমাদের অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হবে না। নিচে l144 কীভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করে তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হলো।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার l144 অ্যাকাউন্ট তৈরি, রক্ষণাবেক্ষণ ও পরিচালনার জন্য।
  • পরিচয় যাচাই: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল সঠিকভাবে সম্পন্ন করতে।
  • সাপোর্ট সেবা: আপনার অভিযোগ ও প্রশ্নের সমাধান দিতে।
  • প্রোমোশন ও বোনাস: আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক অফার ও বোনাস পাঠাতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত ও প্রতিরোধ করতে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে চলতে।
  • সেবা উন্নতি: l144-এর গেমিং অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে তথ্য বিশ্লেষণ করতে।

l144 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।

ধারা ৪

তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ

l144 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে শেয়ার করতে হতে পারে। এই শেয়ারিং সর্বদা সীমিত, উদ্দেশ্য-নির্দিষ্ট এবং আপনার সুরক্ষার কথা মাথায় রেখে করা হয়।

  • পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটসহ পেমেন্ট সেবা প্রদানকারীদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে।
  • গেম প্রোভাইডার: লাইভ ক্যাসিনো ও স্লট গেম পরিচালনার জন্য লাইসেন্সপ্রাপ্ত প্রোভাইডারদের সাথে।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের নির্দেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতায় সরকারি সংস্থার কাছে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ: আর্থিক অপরাধ শনাক্তে নিরাপত্তা অংশীদারদের সাথে।

l144 কখনো বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে বা আর্থিক লাভের জন্য আপনার তথ্য বিক্রি করে না।

ধারা ৫

কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

l144 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং সাইটের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে। কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত থাকে। l144 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে এবং আপনার সম্মতি ছাড়া অপ্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করে না।

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য অপরিহার্য।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ ও সেটিং মনে রাখতে।
  • বিশ্লেষণ কুকি: সাইটের ব্যবহার বুঝতে ও উন্নত করতে।

আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিং থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দিতে বা ব্লক করতে পারবেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে l144-এর কিছু সুবিধা ব্যবহারে অসুবিধা হতে পারে।

ধারা ৬

ডেটা সুরক্ষা ও নিরাপত্তা

l144 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং বিশেষজ্ঞদের দ্বারা অডিট করা হয়। আমরা নিশ্চিত করি যে আপনার তথ্য অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা ধ্বংস থেকে সুরক্ষিত।

  • ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন দিয়ে সব ডেটা ট্রান্সমিশন সুরক্ষিত।
  • সংবেদনশীল তথ্য যেমন পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে সংরক্ষণ করা হয়।
  • সার্ভারে ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম চালু আছে।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং করা হয়।
  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • ডেটা লিক বা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে দ্রুততার সাথে ব্যবহারকারীদের জানানো হবে।

l144-এর নিরাপত্তা টিম ২৪ ঘণ্টা সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে যেকোনো হুমকি মোকাবেলায় প্রস্তুত থাকে।

ধারা ৭

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

l144 বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে। আমরা আপনাকে আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে এবং প্রয়োজনে মুছে ফেলার সুযোগ দিই। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিতভাবে বলা হলো।

  • তথ্য দেখার অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আপনার সম্পর্কে l144-এ থাকা তথ্য দেখতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করা যাবে।
  • প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার: কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে পারবেন।
  • মার্কেটিং অপ্ট-আউট: প্রোমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিম যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধের জবাব দিই।

ধারা ৮

তৃতীয় পক্ষের সেবা ও লিংক

l144 বিভিন্ন বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষের সাথে কাজ করে যারা আমাদের সেবা পরিচালনায় সাহায্য করে। এই অংশীদারদের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে কঠোর চুক্তি ও নিরাপত্তা শর্ত মেনে চলা হয়। প্রতিটি তৃতীয় পক্ষকে আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে বাধ্য করা হয়।

  • পেমেন্ট গেটওয়ে পার্টনাররা শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পান।
  • গেম সফটওয়্যার প্রোভাইডাররা শুধুমাত্র গেম পরিচালনায় প্রয়োজনীয় তথ্য পান।
  • তৃতীয় পক্ষের অংশীদাররা আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারবে না।
  • সব অংশীদারকে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যেতে হয়।

তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি থাকতে পারে যা l144-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

ধারা ৯

নাবালক সুরক্ষা

l144 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালক অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান l144 ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

l144 সম্পূর্ণরূপে ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

ধারা ১০

নীতি পরিবর্তন ও আপডেট

l144 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে ওয়েবসাইটে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে এবং "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।

  • আপডেটের পর l144 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৭ দিন আগে নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
  • নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • নিয়মিত এই পাতা পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
ধারা ১১

যোগাযোগ ও অভিযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। l144-এর ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার সব প্রশ্নের উত্তর দিতে প্রস্তুত। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।

আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ বাংলায় সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
ইমেইল: [email protected]

  • অভিযোগের সময় অ্যাকাউন্ট আইডি ও সমস্যার বিবরণ স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
  • গোপনীয়তা লঙ্ঘন সংক্রান্ত অভিযোগ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিয়ে সমাধান করা হয়।
  • সমাধান না হলে দ্বিতীয়বার এস্কেলেশনের সুযোগ রয়েছে।
নিরাপদে খেলুন

বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে আজই যোগ দিন

l144 আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের সুরক্ষিত প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করুন এবং নির্ভয়ে বাংলাদেশের সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।

SSL সুরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ২৪/৭ সাপোর্ট তথ্য বিক্রি হয় না
English